Единое окно по всем вопросам

Мгновенное соединение

Привычные функции для работы

Поддержка всех сервисов ИТС (1С-Отчетности, 1С-ЭДО и др.) и прямая связь с обслуживающей вас компанией-партнером 1С

Связь со специалистом поддержки в один клик, без необходимости помнить номер телефона, дозваниваться и ждать

Чат, звонки, удаленный доступ, обмен файлами, оценка качества работы, история обращений - все в одной простой программе  

Подключите своих коллег и общайтесь с ними бесплатно

• 1С-Бухфон можно подключить бесплатно всем сотрудникам вашей компании, особенно это удобно для пользователей, подключенных к поддержке различных программных продуктов компаниями-партнерами фирмы 1С.

Обращения доставляются специалистам поддержки

• Вам не нужно помнить номера телефонов линий консультаций обслуживающих компаний, дозваниваться, ждать, пока вас переключат на нужного специалиста - все это за считанные секунды сделает 1С-Бухфон.
• Если во время обращения специалисты поддержки будут заняты или недоступны, ваше обращение будет поставлено в очередь, обслуживающая компания свяжется с вами при первой возможности.
• Специалист поддержки может консультировать вас голосом, через чат, обмениваться с вами файлами, при необходимости и с вашего разрешения подключаться к вашему компьютеру удаленно для решения вопросов прямо на ваших глазах.
• После завершения работы 1С-Бухфон предложит вам оценить работу специалиста поддержки.

• 1С-Бухфон - это самостоятельная программа, которая может запускаться прямо из конфигураций 1С. Кнопка запуска встроена в 1С:Бухгалтерия 8 ред.3.0, УТ 11, ERP, ЗУП 3.0, 1С:УНФ 8 ред.1.5.3, БГУ ред.2.0, ЗиКБУ, 1С:Предприятие через Интернет, программные продукты КАМИН и другие решения на платформе 1С:Предприятие.

• Вы можете настроить кнопку самостоятельно или обратиться к обслуживающему вас партнеру 1С.